مساعد صوتي لخدمة السيارات
تصميم محادثة: التأكيد، وإصلاح التعثر، والمقاطعة.
دوري ضمن فريق من 3. أقسامي بنسبة 100%: المقدمة؛ المنتجات والمواصفات؛ موقع التركيب؛ اختيار محرك التعرّف على الكلام (المفردات، والمقاطعة، ومهلات الانتظار، ومعالجة الإدخال غير الواضح وغير الصالح)؛ تنسيق الملف. وبنسبة 50% مشتركة: التحديات التشغيلية؛ سيناريوهات التفاعل.
- السنة
- [CONTENT REQUIRED]
- year
- السياق
- [CONTENT REQUIRED]
- context
- الحالة
- مُخطَّط
- حجم الفريق
- [CONTENT REQUIRED]
- teamSize
ما الذي كان يحتاج إلى حل؟
يعدّ التقرير استقبال الطلبات موضع التعثر في خدمة السيارات في أوقات الذروة، وأشد في مكة المكرمة خلال موسمي الحج والعمرة. لا بيانات ولا مراجع تدعم ذلك، فتبقى فرضية.
طريقة الحل.
ثلاثة قرارات تحمل الحوار. يصير التأكيد أصرح كلما ارتفع احتمال الخطأ: ضمنيّ للإضافات المعتادة، وصريح قبل الدفع. ولكل نوع من التعثر — إدخال غير واضح أو غير صالح — إصلاحه. والمقاطعة وثلاث مهلات انتظار تحدد صاحب الدور في الحديث.
الخطة دون اختبار.
لا توجد نتائج اختبار مكتملة.
ما يبقى من هذا المشروع.
مواصفة من 22 صفحة تحمل تعارضات داخلية لا تخفيها هذه الدراسة: اللمس يُستبعد ثم يُعرض، ويُستشهد بدعم العربية وكل النصوص بالإنجليزية، والدفع يتنقل بين النافذة وجهاز الطلب.
ماذا أخذتُ من هذا المشروع؟
- reflection
فقرة تأمّل من وجدان — ستُضاف لاحقًا.
عمل جماعي؛ الإسهامات الفردية مذكورة أعلاه.